Op het moment dat de betaling ontvangen is maakt ons systeem direct een server aan en worden de inloggegevens automatisch verstuurd per email.
Het kan soms even duren voordat je mailprovider de email binnen krijgt. Dit duurt vaak niet langer dan een paar minuten.
Als er écht geen email binnenkomt dan kan dit natuurlijk een foutje in het systeem zijn. Twijfel dan niet om een ticket te openen zodat ons supportteam jouw zo snel mogelijk verder helpt.
Emails kun je ook hier terugvinden, in je Koopjeserver account.
Tip: Bekijk ook eens deze tutorial voor andere manieren om te controleren of je de email hebt ontvangen.
Als het onverhoopt toch niet allemaal is gelukt, neem dan gewoon even contact op met ons!